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SEMIJÓIAS

Peças Consideradas em Garantia:

  • Com qualquer defeito de fabricação ou com perca total ou parcial do banho.

 

Peças Consideradas Fora da Garantia:

  • Quebradas ou arrebentadas.
  • Incompletas ou amassadas.
  • Arranhadas.
  • Mau uso.
  • Pedras sujas ou opacas.
  • Armazenamento inadequado (local úmido ou junto com semijóias oxidadas).

 

POLÍTICA DE GARANTIA

  • Nossas semijoias tem 1 (um) ano de garantia sendo contabilizado a partir da data da compra preenchidos e descriminados no certificado de garantia. A garantia cobre o banho das peças, sendo que as trocas de mercadorias só serão feitas mediante envio da nota ou a garantia.
  • A garantia não cobre defeitos de mau uso e sim defeito de fabricação ou mariado (não arranhado).
  • Conforme o código de defesa do consumidor, a empresa tem o prazo de 30 dias para analisar o produto sendo contabilizado a partir da data de entrega do produto no estabelecimento determinado.

 

AÇO INÓXIDAVEL 316L

Não fornecemos garantia;

 

Defeitos considerados de fabricação:

  • Anormalidades ocorridas durante o processo de fabricação da peça;
  • Problemas no funcionamento do sistema de fecho;
  • Ausência de zircônias ou defeitos na cravação das pedras.
    Atenção: é necessário informar qualquer irregularidade assim que o produto for recebido.

Defeitos não considerados de fabricação:

  • Mau uso, impactos, ou quedas;
  • Amassados;
  • Esverdeamento devido ao acúmulo de lodo ao redor das zircônias – as peças cravejadas precisam ser mantidas limpas e secas;
  • Arranhões;
  • Rompimento de correntes;
  • Pedras soltas;